S-Bahn Berlin Logo
Deutsche Bahn Logo
S-Bahn Berlin

Fahrplanauskunft

Routenplaner Berlin & Brandenburg

Einen Tag später Einen Tag früher

Weiter zur vollen Stunde Zurück zur vollen Stunde

Deutschland / EU www.bahn.de

Informationen für Abonnenten

Überblick


Wertabschnittversand

Als Abonnent bekommen Sie die Wertabschnitte halbjährlich per Post über PIN Mail zugeschickt. Die ersten sechs Wertabschnitte werden rechtzeitig zu Beginn der Vertragslaufzeit versendet, die restlichen sechs folgen ein halbes Jahr später.


Änderung Ihrer Daten zum Abonnement

Viele Änderungen können Sie ganz einfach direkt online bei ABO-Online erledigen.
Ansonsten stehen wir Ihnen natürlich direkt (Abo-Center) oder per Telefon, Fax, Post und E-Mail gern zur Verfügung.

Abonnement online einsehen und ändern


Änderungswunsch
Ihre Möglichkeiten
Adressänderung: bis 10. Kalendertag des Vormonats
Kontoänderung: bis 10. Kalendertag des Vormonats
Namensänderung (verheiratet): mit Kopie von Personalausweis oder Heiratsurkunde bis 10. Kalendertag des Vormonats
Nutzeränderung: nicht innerhalb des laufenden Vertragszeitraumes möglich, ansonsten Änderungsantrag (Aboantrag mit Markierung Änderungwunsch)
Änderung des Tarifbereiches: mit Abgabe der alten Wertmarke und Abgabe des Neuantrages bis 10. Kalendertag des Vormonats
fristgerechte Kündigung: bis 6 Wochen vor Ablauf des Abonnements
vorfristige Kündigung: mit Abgabe der alten Wertmarke bis zum 2. Kalendertages eines Monats. Bitte beachten Sie, dass eine Nachberechnung gemäß des laufenden Tarifs erfolgt.

S-Bahn News - Monatlich per Post

Der monatlich erscheinende Newsletter "S-Bahn-News" informiert über Abo-Themen und stellt aktuelle Rabattangebote aus dem Bereich Kultur und Freizeit vor. Die Printversion des Newsletters wird zusammen mit den Wertmarken halbjährlich an die Abonnenten der S-Bahn Berlin verschickt.

Aktuelle Ausgabe (05/12)

 

E-Mail-Newsletter für Abonnenten

Der E-Mail-Newsletter für Abonnenten informiert Sie einmal im Monat über die wichtige Tarifinformationen, aktuellen Rabattpartner und Eventtickets sowie wichtige Themen rund um die Berliner S-Bahn. Den E-Mail-Newsletter können Sie abonnieren, wenn Sie bei "Mein B und Ich" registriert sind.

Zu "Mein B und Ich"


 



tickets

Kontaktmöglichkeiten für Abonnenten

Persönlich
Abocenter
im Ostbahnhof
Kundenbüro Galerie (1. Etage)
Koppenstr. 3
10243 Berlin
Öffnungszeiten

Abo-Infotelefon: 030 - 297 43555
Erreichbarkeit
Postanschrift für Abo-Kunden:
Abo-Center S-Bahn Berlin
Postfach 17 01 10
10203 Berlin

E-Mail: abo-center@s-bahn-berlin.de