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Überblick
Wertabschnittversand
Als Abonnent bekommen Sie die Wertabschnitte halbjährlich per Post über PIN Mail zugeschickt. Die ersten sechs Wertabschnitte werden rechtzeitig zu Beginn der Vertragslaufzeit versendet, die restlichen sechs folgen ein halbes Jahr später.
Änderung Ihrer Daten zum Abonnement
Viele Änderungen können Sie ganz einfach direkt online bei ABO-Online erledigen.
Ansonsten stehen wir Ihnen natürlich direkt (Abo-Center) oder per Telefon, Fax, Post und E-Mail gern zur Verfügung.
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Änderungswunsch |
Ihre Möglichkeiten |
|---|---|
| Adressänderung: | bis 10. Kalendertag des Vormonats |
| Kontoänderung: | bis 10. Kalendertag des Vormonats |
| Namensänderung (verheiratet): | mit Kopie von Personalausweis oder Heiratsurkunde bis 10. Kalendertag des Vormonats |
| Nutzeränderung: | nicht innerhalb des laufenden Vertragszeitraumes möglich, ansonsten Änderungsantrag (Aboantrag mit Markierung Änderungwunsch) |
| Änderung des Tarifbereiches: | mit Abgabe der alten Wertmarke und Abgabe des Neuantrages bis 10. Kalendertag des Vormonats |
| fristgerechte Kündigung: | bis 6 Wochen vor Ablauf des Abonnements |
| vorfristige Kündigung: | mit Abgabe der alten Wertmarke bis zum 2. Kalendertages eines Monats. Bitte beachten Sie, dass eine Nachberechnung gemäß des laufenden Tarifs erfolgt. |
Monatliche S-Bahn News
Abonnenten erhalten auf Wunsch monatlich oder gemeinsam mit den Wertabschnitten zwei mal jährlich die „S-Bahn News“. In den „S-Bahn News“ werden kulturelle Veranstaltungen, Ausstellungen, Sport-Events und andere Ereignisse vorgestellt, die das Zeug zum Stadtgespräch haben.
Abo-Kunden bekommen für Highlights exklusive Rabatte und können mit etwas Glück sogar Eintrittskarten gewinnen. Dazu zählten beispielsweise schon die Musicals „Elisabeth“ und „Mama Mia“. Beim monatlichen Versand erhalten Sie die S-Bahn News per E-Mail. Dazu müssen sie sich einfach bei "Meine S-Bahn" registrieren und dann die S-Bahn News für Abonnenten abonnieren.
Die aktuellen Ausgaben der S-Bahn News
Kontaktmöglichkeiten für Abonnenten
Abocenter im Ostbahnhof |
Abo-Infotelefon: 030 - 297 43555 |