Mobilität für die Hauptstadt und das Umland: die S-Bahn Berlin
Service rund um die Uhr für die Region Berlin-Brandenburg
Knapp 3000 Mitarbeiter sorgen rund um die Uhr dafür, den Fahrgästen ein attraktives S-Bahn-Angebot zu bieten. Das 332 Kilometer lange Streckennetz mit 166 Bahnhöfen wird von 15 Linien befahren. Diese verbinden den Citybereich mit dem Umland. Eine hohe Taktdichte der Züge, ein flächendeckendes Netz von Kundenzentren und Fahrkartenausgaben sowie auskunftsbereite Mitarbeiter auf den Bahnsteigen zentraler S-Bahnhöfe gehören zum vielseitigen Service des Unternehmens.
Die Historie der S-Bahn – untrennbar mit Berlin verbunden
Seit 1924 ist die elektrische S-Bahn untrennbar mit der Geschichte der Stadt verbunden. Mit dem Fall der Mauer kamen neue Herausforderungen auf das Unternehmen zu: Es konnte wieder zusammenwachsen, was zusammengehört – auch das getrennte Streckennetz der S-Bahn. Innerhalb von anderthalb Jahrzehnten gelang es, wesentliche Strecken, die teilungsbedingt brachlagen, wieder in Betrieb zu nehmen.
Das Jahr 2009 – Wege aus der Krise
Herstellerbedingte Fahrzeugmängel und Managementfehler im Unternehmen führten im Jahr 2009 dazu, dass die S-Bahn Berlin in eine Krise geriet, die für die Fahrgäste erhebliche Einbußen in der Beförderungsqualität mit sich brachten. Mit Unterstützung des Mutterkonzerns Deutsche Bahn wurden alle erforderlichen Maßnahmen in die Wege geleitet, um die entstandenen Probleme Schritt für Schritt in den griff zu bekommen. Nur so kann erreicht werden, was die Fahrgäste von ihrer S-Bahn erwarten: ein kompetenter Dienstleister im Berliner Nahverkehrssystem zu sein.
Engagement für die Menschen in der Hauptstadt:
Das soziale und kulturelle Engagement ist seit Jahren ein wichtiger Bestandteil der Unternehmensphilosophie. Die S-Bahn Berlin unterstützt Verbände, soziale Einrichtungen sowie Projekte der Kinder- und Jugendarbeit
Auch im Bereich des Umweltschutzes sieht sich die S-Bahn Berlin in einer hohen Verantwortung. Als umweltfreundliches Nahverkehrsmittel setzt sie alles daran, die natürlichen Ressourcen zu schonen und damit einen aktiven Beitrag zur Erhaltung des Öko-Systems zu leisten.
Zahlenspiegel (Stand 31.12.2010)
Die S-Bahn Berlin GmbH ist eine 100-prozentige Tochter der DB Regio AG. Diese ist Teil der DB Mobility Logistics AG, in der die Mobilitäts- und Logistikaktivitäten der Deutschen Bahn AG zusammengefasst sind. Am 1. Januar 1995 wurde die S-Bahn Berlin als GmbH gegründet. Nach der Zuordnung zum Geschäftsfeld DB Stadtverkehr kam die S-Bahn Berlin im März 2010 unter das Dach der DB Regio AG, unter dem alle S-Bahnen des Konzerns zusammen gefasst sind.
| Mitarbeiter | |
|---|---|
| Mitarbeiterzahl (Anzahl Beschäftigte) | 2.949 |
| › davon Triebfahrzeugführer | 960 |
| › davon Auszubildende | 82 |
| S-Bahn Netz | |
|---|---|
| S-Bahn Linien | 15 |
| Streckennetz | 330 km |
| › davon in Berlin | 256,2 km |
| › davon in Brandenburg | 73,8 km |
| S-Bahnhöfe | 166 |
| › davon in Berlin | 133 |
| › davon in Brandenburg | 33 |
| Fahrgäste | |
|---|---|
| Gesamtanzahl der Fahrgäste pro Jahr | 376,5 Mio. |
| Fahrgäste je Werktag (Mo-Fr) | 1,2 Mio. |
| Kundenzufriedenheit nach Schulnoten | 2,7 |
| Durchschnittliche Reiseweite | 9,53 km |
| Fahrzeuge | |
|---|---|
| Fahrzeugpark in Viertelzügen | 650 (2-Wagen-Einheit) |
| Durchschnittsalter | 12 Jahre |
| Durchschnittliche Reisegeschwindigkeit | 39 km/h |
| Verkehrsleistung | |
|---|---|
| Betriebsleistung | 29,44 Mio. Zugkm |
| › davon in Berlin | 26,11 Mio. Zugkm |
| › davon in Brandenburg | 3,33 Mio. Zugkm |
| Verkehrsleistung | 3.588 Mio. Pkm |
| Service + Verkauf | |
|---|---|
| Personalbediente Verkaufseinrichtungen | 32 |
| S-Bahn-Fahrausweisautomaten | 452 |