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Fahrplanauskunft

Routenplaner Berlin & Brandenburg

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Die Arbeitsgruppen des Kundenbeirats

AG Fahrgastinformation

Diese Arbeitsgruppe unterbreitet Vorschläge, wie die Information des Fahrgastes verbessert und/oder vereinheitlicht werden kann. Dazu zählen u.a. die Beschilderung, Zugzielanzeiger, Aushänge und Lautsprecherdurchsagen. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der Fahrgastinformation in Störungsfällen oder bei Bauarbeiten.

Kundenbeirat empfiehlt Prioritätenliste für die Ausrüstung von S-Bahnhöfen mit LCD-Anzeigern

 

AG Sicherheit und Sauberkeit

Vorschläge wie Sicherheit und Sauberkeit in Zügen und Bahnhöfen verbessert werden kann, erarbeitet diese Gruppe.

 

 

AG Angebotsplanung/Anschlüsse

Diese Arbeitsgruppe entwickelt Ideen zu Fragen der kundenfreundlichen Anschlussgestaltung und Angebotsplanung.

 

 

AG Tarife

Dem VBB-Tarif begegnen alle unsere Fahrgäste. Eine Vielzahl von Ideen, Anregungen oder Fragen zum Tarif bearbeitet die AG Tarife.